DP-20 е специално разработен да е още по-лесен за работа дори от микрокасетните устройства. Феновете на аналоговите диктофони ще открият че DP-20 има всичко, заради което те обичат старите си аналогови устройства: голям говорител за ясно и чисто възпроизвеждане, три големи бутона за основните функции, лесен за разчитане дисплей и издръжлива батерия. Същевременно с това, той предоставя и всички удобства на цифровите технологии, вкл. отличното качество на звука, което не се влошава с течение на времето и неограничен брой записи без необходимост от касети.
Новата сисема за търсене по календар прави намирането на файлове също така интуитивно, както при аналоговите касети. Освен това, DP-20 е доста по-малък и лек от аналогово устройство, така че не е проблем да го носите навсякъде. От записи на лични бележки до училищния концерт на хлапето, с него записа и прослиушването са по-лесни от всякога.