Olympus цели да предложи най-доброто следпродажбено обслужване.
1.Имам технически въпрос за Olympus продукт
2. Моят Olympus продукт не работи, какво мога да направя?
3. Как мога да поправя продукта си?
4. Моята Olympus 24 месечна гаранция изтече. Мога ли да изпратя продукта си за попрака?
1. Имам технически въпрос за Olympus.
Където и да си в Европа - само ни изпрати email до Техническата поддръжка на Olympus или се обади на нашия екип експерти. Ние ще се радваме да ви услужим.

ДОСТЪПНИ ЧРЕЗ БЕЗПЛАТЕН НОМЕР: 00800 - 67 10 83 00
Нашата техническа поддръжка е достъпна от 9 сутринта до 6 следобед (централноевропейско време)
(от понеделник до петък)

Или пък прочетете нашия обширен списък от често задавани въпроси (ЧЗВ/FAQ).
2. Моят Olympus продукт не функционира, какво мога да направя?
Преди всичко, прочетете упътването. Ако се съмнявате в нещо моля посетете вашия дилър, който ще изследва вашето оборудване и ако е необходимо ще се свърже с нас, за да ви помогне.
3. Как мога да дам продукта си за поправка?
1. Пазете си касовата бележка на сигурно място. Няма как да извършим гаранционни услуги без това.
2. Ако е невъзможно да върнете продукта на вашия дилър, моля свържете се с поддръжката на Olympus (вижте по-долу). Ако върнете вашето Olympus оборудване за сервизно обслужване, моля използвайте проследяем метод за транспортиране.
3. За да ускорите обслужването на вашето оборудване, можете да свалите този формуляр и да го изпратите заедно с вашия Olympus продукт.

Моля, свържете се с вашия местен представител на поддръжката на Olympus.

Поддръжка на клиенти 00800 - 67 10 83 00
Email di.support@olympus-europa.com

Моля проверете, че копие на касовата бележка от покупката е включена и аксесоарите, които нямат отношение към ремонта не са в кутията.

Формуляр за поправка
Моля приложете попълнения формуляр към продукта, който изпращате.

4. Olympus 24 месечната ми гаранция изтече. Мога ли да изпратя продукта си за поправка?
Разбира се, можете. Моля, следвайте същите инструкции както във въпрос 3. Ние ще ви кажем колко ще ви струва, по еmail, поща или факс. Моля потвърдете поръчката си по същия начин.
5. Какво покрива 24.месечната ми гаранция?
Моля прочетете нашата Гаранционна информация. Тази гаранция не покрива погрешната употреба, инциденти, небрежното отношение или износването. Вашите права са ненакърнени.